قوانین و مقررات

}

# قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی ابنر پرفیوم

به فروشگاه اینترنتی ابنر پرفیوم خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کلیه قوانین و مقررات زیر از سوی کاربر می‌باشد.

## ۱. ثبت سفارش

- تمامی سفارشات ثبت‌شده از طریق وب‌سایت پس از تأیید نهایی و پرداخت، وارد فرآیند آماده‌سازی و ارسال خواهند شد.

- ثبت سفارش به منزله رزرو قطعی کالا نبوده و در شرایط خاص مانند اتمام موجودی، فروشگاه حق لغو سفارش و عودت کامل وجه را خواهد داشت.

- کاربران موظف هستند اطلاعات تماس، آدرس و مشخصات خود را به‌صورت صحیح و کامل ثبت نمایند. مسئولیت هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده خریدار خواهد بود.

## ۲. قیمت‌گذاری و موجودی

- تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز بوده و به تومان می‌باشد.

- با توجه به نوسانات بازار، فروشگاه این حق را دارد که قیمت محصولات را بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی نماید. سفارشاتی که پرداخت آن‌ها نهایی شده باشد، مشمول تغییر قیمت نخواهند شد.

## ۳. اصالت کالا

- ابنر پرفیوم متعهد است تمامی محصولات عرضه‌شده را با تضمین کیفیت و اصالت رایحه به مشتریان ارائه نماید.

- تمامی محصولات قبل از ارسال از نظر سلامت ظاهری و کیفیت بررسی و کنترل می‌شوند.

## ۴. شرایط بازگشت کالا

- مطابق قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، مشتری تا ۷ روز پس از دریافت کالا حق انصراف از خرید و درخواست بازگشت کالا را دارد.

- با توجه به ماهیت بهداشتی و مصرفی محصولات عطری، امکان مرجوعی تنها در صورتی امکان‌پذیر است که پلمپ و بسته‌بندی محصول به‌هیچ‌وجه باز نشده باشد.

- در صورت باز شدن پلمپ، استفاده از محصول یا آسیب دیدن بسته‌بندی، امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود نخواهد داشت.

- در صورتی که کالای دریافتی دارای ایراد فیزیکی ناشی از حمل‌ونقل یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده باشد، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت، موضوع را از طریق پشتیبانی اطلاع دهد.

## ۵. ارسال سفارشات

- سفارش‌ها در روزهای کاری پردازش و ارسال می‌شوند.

- زمان تقریبی تحویل بسته با توجه به شهر مقصد و شرکت حمل‌کننده متفاوت بوده و هرگونه تأخیر ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل خارج از مسئولیت فروشگاه است.

## ۶. حریم خصوصی کاربران

- اطلاعات شخصی کاربران نزد ابنر پرفیوم محرمانه تلقی شده و در اختیار شخص یا سازمان ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که به موجب قانون الزامی باشد.

## ۷. تغییر قوانین

ابنر پرفیوم این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید. نسخه به‌روز قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.